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保修政策

有缺陷的索赔过程

RMA政策

bet188娱乐斯塔巴电气有限公司(简称Staba)产bet188娱乐品保证在保修期内正常使用下不存在材料和工艺上的缺陷。定制产品的保证义务由单独的合同管辖,不在本文档中涵盖。

保修期:一般来说,Staba提供bet188娱乐自发货日起24个月的保修期。合同或者发票中的保修期限不一致的,以合同或者发票中的保修期限为准。

bet188娱乐责任Stbet188娱乐aba在保证条款下的唯一责任仅限于使用新的或翻新的部件修理缺陷产品,或更换由直接购买者退回的缺陷产品。bet188娱乐Staba保留对第三方外设或原供应商不再提供的组件使用替换组件的权利。

除外责任的保证Stbet188娱乐aba不承担以下情况的后果,在此情况下,保证失效并停止生效。1.产品在保修期过后被发现有缺陷。2.本产品已遭受误用、滥用、疏忽、意外、篡改、更改或未经授权的修理,无论是由于意外或其他原因。这些条件将由斯塔巴以其唯一和不受约束的自由裁量权决定。bet188娱乐3.本产品因自然或人为的灾害或极端条件(包括但不限于洪水、火灾、雷击、电源线干扰等)而损坏。4.产品上的序列号被删除、涂改或污损。5.保修不包括外观损坏,也不包括在运输过程中发生的损坏。

延长保修Stbet188娱乐aba提供延长保修期,您可以在下单时向我们的销售代表购买。购买延保的费用是根据产品的销售价格递增的。

为了帮助客户尽快恢复正常运行,避免设备的费用没有损坏,我们渴望与远程故障排除和寻求一切可能的方式帮助你修复设备的不必要的时间和费用返回维修的设备。过程客户提出问题,通过文字、图片和/或视频提供详细的问题描述,与Staba销售代表或技术支持联系。bet188娱乐bet188娱乐Staba尽最大努力进行远程故障排除。

bet188娱乐斯塔巴只接受直接购买者的退货。如果您对我们的产品有问题,请返回您购买的地方。

RMA号码:退货前,客户应与我们的销售代表联系,填写RMA表格,并注明授权的RMA编号,并寄回给销售代表或info@stabamotor.com。bet188娱乐注意,所有退回的包裹的外面必须标明RMA号码。bet188娱乐Staba可以在没有RMA的情况下拒绝为产品提供维修或更换,并在运费到付的情况下将产品退还给客户。

过期:军事变革在Staba发布后的三十(30)个日历日有效。bet188娱乐客户必须在三十(30)天内退回RMA中描述的产品,否则将需要一个新的RMA。

包装要求:所有退回的产品必须适当包装,以防止运输损坏。

保修期的决心:一旦收到产品,Staba就通过检查序列号和诊断项目来确定保修bet188娱乐状态。保修项目应在不与客户联系的情况下进行维修或更换。如果一个非保修项目需要维修,客户会收到一份费用估算表,他们可以审查并签署,如果可以接受。非保修期产品未经客户书面授权,将不予维修。如果某件物品被认为是不可修复的,则联系客户,并可选择(1)退货或(2)报废产品。

维修费用:保修项目应免费维修。非保修项目应负责材料费用和维修费用(如适用)。

运费:在保修期内,客户将支付退货产品的进口运费,Staba将支付修理或更换产品的出口运费给客户;bet188娱乐如超出保修期,客户需支付进站和出站运费。

修理或更换的硬件将在原保修期的剩余时间或九十(90)天内得到保证,以较长的为准。该政策可由Staba在任何时候自行决定,无需事先通知。bet188娱乐